Одним из самых нежелательных сценариев развития путешествия являются проблемы с транспортом, в частности, задержка или отмена рейса и долгие часы ожидания в аэропорту. Портал FlightStats, посвящённый данным мировой гражданской авиации, опубликовал рейтинг самых пунктуальных авиалиний.
Высчитав соотношение задержек (более 15 минут) к общему количеству рейсов, FlightStats объявил самым пунктуальным нидерландского авиаперевозчика KLM. В данном списке за KLM следуют Iberia, Japan Airlines (JAL), Qatar Airways, Austrian, ANA, Singapore Airlines, Delta Air Lines, TAM Linhas Aereas и Qantas.
В число авиакомпаний, задержавших самое большое количество рейсов в 2016 году, попали El Al, Icelandair, Air India, Philippine Airlines, Asiana Airlines , China Eastern Airlines, Hong Kong Airlines, Air China, Korean Air и Hainan Airlines.
ТУРИСТИЧЕСКИЕ 
