Аттестация экскурсоводов поможет Волгограду закрепить статус одной из турстолиц РФ
Аттестация экскурсоводов, которая впервые прошла в Волгоградской области, поможет Волгограду закрепить статус одной туристических столиц России. Такое мнение высказал замдиректора областного агентства развития туризма Михаил Киреев.
"Город-герой Волгоград, считаю, был и остается одной из туристических столиц России. Закрепить же этот высокий статус поможет аттестация экскурсоводов, которая только что впервые прошла в регионе. Статистика такова: в советское время Волгоград ежегодно посещало 3 млн туристов и экскурсантов, в 1990-е годы было около 500 тыс., но ситуация постепенно выправлялась - в 2015 году регион посетило 800 тыс. туристов, в прошлом году - около 900 тыс. человек", - сказал Киреев.
По его словам, уникальность Волгограда (Сталинграда) - в его военной истории. "Это огромный туристический потенциал, он дает возможность развиваться военно-историческому туризму. Чтобы туристы не просто приезжали на один день для посещения главной достопримечательности города - Мамаева кургана, а приезжали как минимум на несколько дней, участвовали в военно-исторических реконструкциях, интерактивных выставках, военно-спортивных соревнованиях и так далее", - считает Киреев.
70 человек в понедельник, 6 марта, в торжественной обстановке получат свидетельство об аттестации, нагрудные бейджи о том, что они являются экскурсоводами или гидами-переводчиками, аттестованными Экспертным советом при областном агентстве развития туризма. "Вообще, примерно из 120 человек, которые в регионе сегодня занимаются экскурсионной деятельностью, 76 участвовали в аттестации, шесть человек ее не прошли, это в общем хороший показатель. До конца года планируем увеличить эту цифру до 100 экскурсоводов, которые будут иметь на руках свидетельство об аттестации", - сказал Киреев.
"Аттестация - дело добровольное, пока на федеральном уровне законодательства об аттестации нет. Сейчас разработан только законопроект, который упорядочит аккредитацию организаций для проведения аттестации экскурсоводов. Мы же опирались на опыт коллег Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и Астрахани, где такие аттестации проводились", - пояснил замдиректора агентства.
Тем не менее, по словам Киреева, каждый регион имеет особую специфику экскурсионного показа. Например, если в Казани много экскурсий проводится на, так скажем, закрытых площадках, например, в Казанском кремле, то в Волгограде экскурсии в основном проходят на открытых площадках и на нескольких объектах.
"В аттестации заинтересованы и турфирмы, и сами экскурсоводы, - отметил Киреев. - На ее основе будет создан областной реестр, он будет в открытом доступе, им будут пользоваться туристические компании, и таким образом услуги экскурсоводов будут более востребованы. А ведь Волгограду есть что показать и о чем рассказать, особенно в плане военной истории, о чем я говорил я выше", - отметил Киреев.
По его мнению, аттестация позволит повысить качество оказываемых экскурсоводами услуг. Туристы смогут получать профессиональную, по-настоящему познавательную информацию об исторических местах Волгограда и области. Прошедшие аттестацию будут готовы ответить на любые, самые каверзные вопросы по истории волгоградского региона.
"Шесть человек, которые не прошли аттестацию, смогут подготовиться лучше и пройти ее в следующий раз, который мы планируем провести, наверное, уже осенью. Тогда-то мы хотим довести количество аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков в регионе до 100 человек", - добавил Киреев.
По словам Киреева, из 70 прошедших аттестацию 61 экскурсовод и всего девять гидов-переводчиков. "Да, это капля в море", - признал Киреев.
"Но гиды-переводчики редко сами проводят экскурсии, а выступают лишь в качестве переводчиков. Мы сейчас активизируем работу с высшими учебными заведениями Волгограда, чтобы увеличить количество переводчиков, которые самостоятельно могли бы проводить экскурсии с иностранцами", - заметил собеседник.
"В идеале, это мое мнение, к ЧМ-2018 в регионе должно быть примерно 200 экскурсоводов и 100 гидов-переводчиков. Очень важно привлечь к этому студентов, которые изучают иностранные языки. Им мало просто знать какой-то язык, им нужно стать экскурсоводами. Да, эти курсы (экскурсоводов - прим. ТАСС) платные, но даже наше агентство проводит много самых разных бесплатных мастер-классов для начинающих экскурсоводов",- сказал Киреев.
Он отметил, что летом 2018 года студенты, знающие иностранные языки и ставшие экскурсоводами, смогут работать с иностранными туристами.
Замдиректора агентства развития туризма Волгоградской области считает, что в Волгограде, городе с уникальной военной историей, должны работать исключительно местные экскурсоводы.
"Экскурсовод должен не просто знать Волгоград, он должен жить в Волгограде, учиться на экскурсовода тоже в Волгограде. Да, методика экскурсоведения для всех городов одинакова. Но проводить профессионально конкретную экскурсию по Волгограду, которую где-то изучить в другом городе и приезжать сюда ее проводить, - все-таки это неправильно".
По его словам, сейчас зачастую турфирмы из соседних регионов - Астраханской, Ростовской областей - привозят в Волгоград туристов уже со своими экскурсоводами. "Бороться с этим мы не можем, потому что никакой закон эти турфирмы не нарушают", - отметил Киреев.
"Но вот когда аттестация экскурсоводов будет признана на уровне регионов обязательной и за отсутствие аттестации и проведение экскурсий будет применена административная ответственность - другое дело. В таком случае вполне предполагаю ситуацию, когда экскурсовод из соседнего региона, который прибыл с группой и проводит экскурсию на Мамаевом кургане или на любом другом объекте Волгограда, к нему сможет подойти представитель власти, который будет уполномочен составлять акты административного правонарушения, и, возможно, составит акт о проведении экскурсии без отсутствия аттестации на территории региона. И нарушитель будет наказан",- рассказал Киреев.
Он отметил, что на сегодняшний день областное агентство развития туризма рекомендовало как туристическому сообществу Волгограда, так и Российскому союзу туриндустрии, стараться в своей работе пользоваться услугами исключительно аттестованных на территории региона экскурсоводов, пишет ТАСС.