Жительница Австралии, путешествующая со своим внуком из Брисбена в Денпасар, подала жалобу на сотрудников авиакомпании Jetstar - бортпроводники рейса по ошибке подали алкогольный напиток 12-летнему ребёнку.
Инцидент произошёл во время раздачи напитков на борту. Из-за турбулентности члены экипажа приостановили данный процесс и увезли заказанные пассажирами напитки в безопасное место. Когда ситуация нормализовалась, бортпроводники перепутали заказы ребёнка и другого взрослого пассажира и выдали юным путешественнику бокал джина с лимонадом.
После нескольких глотков ребёнок пожаловался своей бабушке на неприятный вкус напитка. Спустя некоторое время у него поднялась температура и появилась головная боль. К счастью, вскоре состояние мальчика улучшилось, однако по прибытии на остров Бали возмущённая женщина обратилась с жалобой к представителям авиакомпании. В качестве извинений ей были вручены ваучеры в размере 400 австралийских долларов.