Ростуризм рекомендует перенести даты туров с фиксированием курса валют
Федеральное агентство по туризму считает разумными договоренности между туроператорами и клиентами о переносе даты тура по фиксированному на момент покупки курсу валют, так как он фактически будет ниже, чем при новом бронировании, заявила глава Ростуризма Зарина Догузова. Об этом пишет РИА Новости.
Она отметила, что с учетом масштаба кризиса, вызванного пандемией коронавируса, данные меры не решат всех проблем, поэтому сейчас как никогда важно искать и альтернативные решения, комфортные для всех заинтересованных сторон. Достижение компромисса между туристами и участниками отрасли позволит бизнесу выстоять в текущих условиях, а туристам ≈ отдохнуть, когда ситуация нормализуется.
"Примеры сегодняшней работы туроператоров с туристами доказывают, что в России сложилось ядро ответственного бизнеса со своей лояльной клиентской базой, это внушает оптимизм. Например, многие компании уже договариваются с путешественниками, планирующими свой будущий отдых, о переносе даты тура по фиксированному на момент покупки курсу валют: он фактически будет ниже, чем при новом бронировании", ≈ сказала она.
Ростуризму такой подход кажется очень разумным и выгодным как для клиентов, так и для туроператоров. "Помимо этого, туристы, туроператоры и средства размещения уже сейчас договариваются о депонировании средств с дополнительными привилегиями для путешественников", - пояснила Догузова.
Глава ведомства подчеркнула, что при этом у туриста остается право на возврат средств в соответствии с действующим законодательством.