Ваучеры для туристов в Евросоюзе будут действовать как минимум год
Ваучеры для туристов в Евросоюзе, чьи поездки отменились из-за коронавируса, будут действовать как минимум год, следует из опубликованного вчера документа Еврокомиссии.
Сейчас путешественники в ЕС имеют право выбирать, каким образом получить компенсации за несостоявшиеся туры и аннулированные транспортные билеты. Это может быть как возврат денег, так и ваучер. Чтобы сделать второй вариант более привлекательным и тем самым помочь турбизнесу, срок действия ваучеров должен составлять как минимум год, говорится в документе.
Ваучеры будут застрахованы на случай банкротства турфирмы или перевозчика. Если турист так и не воспользуется предложением, возврат денег ему будет гарантирован в течение одного года.
Ваучер должен обеспечивать туристу возможность поехать отдыхать тем же или аналогичным маршрутом с сохранением уровня сервиса. Кроме того, по рекомендации Еврокомиссии, ваучер может быть передан другому человеку.
В России 12 мая Госдума в первом чтении приняла поправки в закон "Об основах туристской деятельности в РФ", согласно которым туроператорам и транспортным компаниям также можно будет выдавать туристам ваучеры вместо денег за поездки, отмененные из-за пандемии коронавируса, сообщает "Интерфакс-Туризм".
Срок действия ваучеров пока не определен, его должно установить российское правительство. Туроператор в России также будет обязан обеспечить путешественникам тот уровень отдыха, за который они заплатили ранее. Новый тур должен быть организован без доплат со стороны туриста, даже если изменится валютный курс, пишет RATA-news.