Турпортал Svali.ru   |   Поиск туров, описание туров, заказ, цена Туры   |   Бронирование отелей по всему миру, описание отелей, фото отелей Отели   |   Бронирование авиабилетов Авиабилеты   |    Метеоновости   |    Информеры   |    RuMeteo.ru

   сделать стартовой     добавить в избранное
Туристический портал Svali.ruТуристический портал Svali.ru Svali.ru
  
  

ГЛАВНАЯ

КУДА ПОЕХАТЬ?

КАТАЛОГ СТРАН

(описание, города, карты, фото, погода, климат)

АВИАБИЛЕТЫ

(поиск,бронирование авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы)

ПОИСК ТУРОВ

(каталог туров, описание, заказ, цены)

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ

(бронирование, описание, фото, туры, справочник категорий и сокращений)

КАТАЛОГ ГОРОДОВ

      ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ

Черногория

Театр, Цетинье, Черногория.

Театр, Цетинье, Черногория.

Цетиньский монастырь, Черногория.

Цетиньский монастырь, Черногория.

все фото (79) 


Сообщения путешественников Черногория

[Каталог стран Черногория]


 Черногория - трудности, опасности и обман
 добавить сообщение  все сообщения  Мои сообщения


Информация по ценам
Черногория
Отели
100+

систем
бронирования

Забронировать

Осторожнее с бронированием авиабилетов на чартерные рейсы

В этом году мы с семейством решили отдохнуть летом в Черногории. Мы часто организуем подобный отдых самостоятельно, бронируя апартаменты и авиабилеты через интернет. Поступили так и на этот раз.

У Черногории есть одна неприятная особенность: авиасообщение с этой страной совершенно неразвито, летают туда только из России чартеры и очень мало регулярных рейсов, и из Сербии. Поэтому лететь с комфортом через Хельсинки не получилось, пришлось заказывать билеты на чартерный рейс на сайте www.lowfly.ru (он же www.charterbilet.ru). В марте 2012 года я забронировал на сайте 5 билетов для всей семьи туда и обратно на чартерный рейс из Санкт-Петербурга, выполняемый авиакомпанией "Россия". Бронь была подтверждена, и я забронировал апартаменты в г. Будва.

18 мая я получил письмо от администрации сайта о том, что должен заплатить наличными петербургскому посреднику, после чего получить по e-mail электронные авиабилеты. Так оно и было сделано, казалось бы, все в порядке.

Однако 5 июня, за 2 недели до вылета, сотрудница петербургского посредника позвонила мне, сообщила, что чартерные рейсы авиакомпании "Россия" отменены, и мне предлагается получить деньги обратно и оставаться с носом.

Правда, удалось на том же сайте www.lowfly.ru перебронировать билеты на чартерный рейс из Москвы на два дня позже за те же деньги , причем обратно семья летела врозь двумя разными рейсами.

После возвращения из Черногории я решил предъявить претензию авиакомпании "Россия" и потребовать с них возмещение стоимости железнодорожных билетов дог Москвы и морального ущерба.

И, наконец, пару дней назад я получил от них по почте ответ на мою претензию.

Оказалось следующее:

- во-первых, никаких рейсов авиакомпания "Россия" не отменяла, они были выполнены в соответствии с расписанием (из этого следует, что администрация сайта www.lowfly.ru решила выкинуть нас с этого рейса, чтобы удовлетворить заявку большой группы на более выгодных для себя условиях);

- во-вторых, никаких договорных отношений с администрацией сайта www.lowfly.ru авиакомпания "Россия" не имеет (из этого следует, что при бронировании билетов на сайте никто ни за что не отвечает).

В результате я погорел более чем на 25000 рублей.

 добавить свое сообщение


КОММЕНТАРИИ ПО СООБЩЕНИЮ



SVALI.RU
©Данио-Пресс 2005. Все права защищены.
Использование материалов сайта возможно только с согласия администрации сервера.
По вопросам рекламы и размещения информации обращаться сюда.
Рекламно-информационное агентство 'Данио-Пресс'
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100