Когда готовился к поездке на отдых на Бали, в интернете наткнулся на предложения русской дайвинговой компании "Sun Diver". Связался с ее руководителем Ренатом Кармеевым. Он очень долго и авторитетно рассказывал о возможностях своей фирмы. В том числе среди прочих экскурсий, предложил организовать VIP-встречу в аэропорту моего сына, приезжающего на Бали позднее нас. Мотивировал это тем, что в аэропорту на Бали очень большие очереди на паспортный и таможенный контроль и можно простоять несколько часов. У его же фирмы, якобы, есть знакомые чиновники, которые могут организовать все очень быстро. Но надо заранее, не позднее 1 месяца, перевести ему на счет деньги в размере $105. Помятуя о нашей отечественной действительности и доверившись убеждениям Рената о том, что на Бали дело обстоит не лучше, деньги я ему перевел.
В назначенный день фирма предоставила мне машину, правда с опозданием на 1 час. Водитель был полностью не в курсе того, что ему надо связаться с какими-то чиновниками в аэропорту для VIP-встречи. Когда мой сын самостоятельно, через 20 минут после прилета, вышел из аэропорта на Бали, я позвонил представителю Рената - Роману поинтересоваться - в чем же заключается услуга "VIP-встречи". В ответ услышал буквально следующее:"О, я так сегодня устал. Столько звонков от клиентов. Мне даже некогда покушать и в туалет сходить. Ну, что же, Ёши не справился с поставленной задачей. Ничего страшного, ваш же сын прошел все формальности". На предложение вернуть деньги Роман заявил: "Хорошо, без проблем, предоставьте номер вашего счета в банке, вышлем вам деньги". Понимая, что меня разводят, я предложил фирме "Sun Diver" сделать взаиморасчет в виде оплаты за последующую экскурсию на рафтинг. Поначалу Роман, представитель фирмы согласился. Но позднее позвонил и сказал, что он все устроил. Нам будет выгоднее нанять у их фирмы автобус, который будет катать нас весь день. При этом он будет закреплен только за нами и мы не будем привязаны к другим туристам из других отелей, когда решим вернуться с этой экскурсии. Оплата автобуса пойдет в счет погашения их долга за несостоявшуюся VIP-встречу. В ходе рафтинга я узнал, что предоставленный автобус был от фирмы организующей рафтинг, входил в стоимость тура и так был закреплен только за нашей семьей. Никаких других туристов там не было. Попытался связаться с Романом, но безуспешно. На телефонные звонки он не отвечал. Вот так меня кинули. ЛЮДИ! Не связывайтесь с компанией "SUN DIVER"!. Мало того, что они нечестные, с клиентами, со своими соотечественниками, они еще в общении с вами очень грубые, полностью игнорируют ваши интересы, заботятся только о своем удобстве.
Обращаем Ваше внимание, что сообщение оставлено больше года назад. С тех пор ситуация могла измениться как к лучшему, так и к худшему.
КОММЕНТАРИИ ПО СООБЩЕНИЮ
