Турпортал Svali.ru   |   Поиск туров, описание туров, заказ, цена Туры   |   Бронирование отелей по всему миру, описание отелей, фото отелей Отели   |   Бронирование авиабилетов Авиабилеты   |    Метеоновости   |    Информеры   |    RuMeteo.ru

   сделать стартовой     добавить в избранное
Туристический портал Svali.ruТуристический портал Svali.ru Svali.ru
  
  

ГЛАВНАЯ

КУДА ПОЕХАТЬ?

КАТАЛОГ СТРАН

(описание, города, карты, фото, погода, климат)

АВИАБИЛЕТЫ

(поиск,бронирование авиабилетов на регулярные и чартерные рейсы)

ПОИСК ТУРОВ

(каталог туров, описание, заказ, цены)

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ

(бронирование, описание, фото, туры, справочник категорий и сокращений)

КАТАЛОГ ГОРОДОВ

      ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ

Россия

Ростов, Россия.

Ростов, Россия.

Спасо-Преображенский монастырь, остров Большой Соловецкий, Соловецкие острова (Соловки), Архангельская область, Россия.

Спасо-Преображенский монастырь, остров Большой Соловецкий, Соловецкие острова (Соловки), Архангельская область, Россия.

все фото (296) 


Рассказы путешественников Россия

[Каталог стран Россия]

 Россия - рассказы туристов
 добавить рассказ  все рассказы  Мои рассказы



Не можем вернуть деньги из-за электронных билетов

Здравствуйте. Пишет Вам жительница города Норильска. В марте месяце в норильском представительстве крупной столичной авиакомпании были приобретены билеты по маршруту Норильск-Москва-Норильск. В направлении Москвы билеты были обычными, а в обратном - электронные.
Информация по ценам
Россия
Отели
100+

систем
бронирования

Забронировать


К нововведениям отношусь спокойно, с прогрессом шагаю в ногу. Но вот о том, что могут возникнуть неприятности - даже и не задумывалась.

В авиакомпании не разъяснили, что на предприятиях для оплаты проезда на дорогу будет обязательным и главным являться наличие посадочного талона. Мой посадочный и мужа был утерян. На предприятии аванс на дорогу, который был выдан раннее, повис у нас долгом в размере 50 тыс. рублей. Раньше если билет был утерян, можно было взять справку, которая делалась в течении 2-х минут в присутствии клиента. Сейчас же эту справку не выдают.

Но вот парадокс, билет то у меня есть, уйма поездных билетов тоже - маршрут виден. На электронном билете есть штампы аэропорта, так же есть багажная квитанция, выписанная на номер этого электронного билета, а вот к оплате без посадочного не принимают. Получается, что я дошла пешком до Норильска?

В авиакомпании в первый раз при звонке мне сказали: "Мы не уполномочены Вам говорить, что надо сохранять, а что нет". Во второй раз сказали: "Не может быть. Не может быть...". Единственным шансом на последующий возврат и компенсацию стоимости дороги является архивный билет. Стоимость его составляет 600 рублей.

Но дело не в цене, а в сроках изготовления: на это уходит около месяца, а то и больше. Мною в первых числах июня было написано заявление на архивные билеты (моего и мужа). Сегодня 25 число - архивных билетов еще нет. И чем же удобны они? Ведь мы ни одни, кто попал в такую ситуацию!!!

 добавить свой рассказ


КОММЕНТАРИИ ПО РАССКАЗУ





SVALI.RU
©Данио-Пресс 2005. Все права защищены.
Использование материалов сайта возможно только с согласия администрации сервера.
По вопросам рекламы и размещения информации обращаться сюда.
Рекламно-информационное агентство 'Данио-Пресс'
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100