Ростуризм разработал инструкцию по работе с обращениями граждан
Федеральное агентство по туризму предложило проект инструкции по работе с обращениями граждан в Федеральном агентстве по туризму и личного приема россиян, говорится в пояснительной записке к документу, опубликованному на портале правовой информации. Об этом пишет РИА Новости.
В документе отмечается, что проект приказа Федерального агентства по туризму "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Федеральном агентстве по туризму" разработан в соответствии с законом о "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и положением о Федеральном агентстве по туризму, утвержденным постановлением правительства.
"Проектом приказа предлагается утвердить Инструкцию по работе с обращениями граждан в Федеральном агентстве по туризму, которая устанавливает порядок приема, регистрации, рассмотрения обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан Российской Федерации, а также порядок организации личного приема граждан, контроля за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализа и обобщения содержащейся в них информации в Федеральном агентстве по туризму", - говорится в сообщении.